电商 AI 客服：让你的店铺 24 小时自动接待
客户半夜问「发什么快递」「几天到」「能不能退」，你不必再一条条回。用你店里的真实资料训练一个接客 Agent，答得和老客服一样准。
这类业务最痛的三件事
- 夜间咨询流失：下单高峰在晚上，人工客服下班，潜在订单问两句就走了。
- 重复问题占满人力：物流、退换货、尺码，80% 是同样的问题，老客服每天重复千百遍。
- 外包客服答不准：外包团队不熟悉你的商品和活动，说错优惠、承诺做不到的时效。
艾赋怎么接住
不是又一个公共大模型套壳，而是用你自己的资料训练出的接客 Agent：回答只依据你给的知识，数据不出企业，不会乱承诺。
- 喂你的商品库 + 物流规则，Agent 按你的口径答"满多少包邮""几天发货"，不瞎编。
- 答不了的自动转人工（如砍价、定制），真人接手，不冷场。
- 数据不出店铺，客户画像和对话留在本企业，不进公共大模型。
三步跑起来
1
喂资料
把常见问题、价目、流程文档贴进知识库，5 分钟。
2
接上去
嵌入网站或微信，2 分钟；也可免注册先在沙盒试玩。
3
看着它变准
真实对话里它答不了的会自动转人工，你补一条知识它就学会一条。
不注册，先拿你的业务试一次
沙盒里把知识库换成你的资料，立刻按你的口径答。
免费试玩 →
常见问题
要开发吗？技术门槛高吗？
不需要。把资料贴进知识库就能用，嵌入网站或微信 2 分钟。也可以先在沙盒免注册试玩。
和市面上的客服机器人有什么不一样？
多数机器人答依据不透明、容易乱承诺。艾赋只依据你给的知识答，且数据私有化，可审计。
能接微信/抖音小店吗？
通过嵌入组件可挂到任意网页；私域微信场景提供接入方式，具体联系我们。
艾赋（AIFU）是面向中小企业的私有化接客 Agent：用你自己的知识答话、数据不出企业、可审计、不会瞎编。从接客这一个最小场景切入，未来可演进到企业间 Agent 交易市场。